Bun venit pe www.bestfashionawa.ro ! Suntem bucuroși că ne-ați ales și ne dorim să vă oferim o experiență cât mai plăcută pe platforma noastră. Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos, așadar vă invităm să le parcurgeți. Recomandăm citirea cu atenție a acestora deoarece prin folosirea site-ului vă dați acordul lor. Dacă nu sunteți de acord cu cele ce vi se vor prezenta, nu veți putea folosi/accesa pagina web, respectiv produsele oferite pe site.
AWA Best Fashion își asumă dreptul de a modifica prevederile fără o notificare ulterioară. Versiunea cea mai recentă poate fi vizualizată în pagina aceasta și este obligația dumneavoastră să o consultați.
Cum pot lua legătura cu deținătorul site-ului?
Site-ul este deținut de AWA BEST S.R.L, CUI 45376405, J52/1280/17.12.2021, capital social 200 RON, Adresa: Str. Victoriei, Nr. 74, Com. Adunații- Copăceni, Jud. Giurgiu.
Ne puteți scrie pe adresa de e-mail: awabestfashion@gmail.com sau ne puteți contacta telefonic la numărul: +40757867379. De asemenea puteți completa formularul de contact afișat în pagină și în cel mai scurt timp veți fi contactat/ă de către unul dintre operatorii noștri.
In cele ce urmează, pentru AWA BEST S.R.L vom folosi termenul “noi’ sau www.bestfashionawa.ro.
Plasarea unei comenzi
Platforma pe care este găzduit magazinul nostru vine în ajutorul dumneavoastră în procesul de achiziționare a produselor ghidându-vă din momentul în care ați adăugat un produs în coș și până la plasarea comenzii.
Odată ce ați plasat comanda o să primiți un mail de confirmare a acesteia.
Atenție! Comanda nu va fi expediată înainte de a fi confirmată telefonic la numărul oferit în formularul de comandă. Ne rezervăm dreptul de a nu expedia comenzi dacă încercăm contactarea dumneavoastra pentru confirmare și nu reușim acest lucru.
După expediere o să primiți un mesaj cu detalii referitoare la livrare.
Comanda poate fi urmărită cu ușurință cu ajutorul numărului de comandă.
Produsele comercializate
De regulă, produsele noastre sunt disponibile în stoc propriu iar stocurile sunt permanent actualizate pentru a evita neplăcerile referitoare la disponibilitatea unui produs. Există însă și situații excepționale în care un articol este afișat pe site dar indisponibil în stoc. Pentru o astfel de întâmplare vă vom contacta telefonic pentru a stabili ce urmează să se întâmple cu comanda dumneavoastră.
Imaginile produselor sunt de cele mai multe ori realizate de echipa noastră însă există și situații în care sunt preluate de la furnizori.
Atenție! Vă rugăm să aveți în vedere faptul că afișarea culorilor de pe un dispozitiv pe altul poate să difere și de asemenea lumina și contrastul pot afecta acuratețea fotografiilor.
Întregul conținut al site-ului www.bestfashionawa.ro, - imaginile, textele, graficele, simbolurile, elementele de grafica web, email-urile, scripturile, programele si alte date - sunt proprietatea AWA BEST S.R.L și a furnizorilor săi și sunt apărate de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industrială. Folosirea oricăror elemente enumerate mai sus fără acordul AWA BEST S.R.L se pedepsește conform legislației în vigoare.
Prețuri și promoții
Prețurile produselor sunt afișate pe site și apar în factura fiscală. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment prețurile produselor, fără să includem comenzile deja înregistrate până în acel moment. Verificați prețul final de vanzare înainte de a achizitiona un produs.
Atenție! În prețul produsului nu sunt incluse și taxele de livrare. Acestea vor fi adăugate înainte de finalizarea comenzii. De asemenea, pot fi regăsite în secțiunea “Informații livrare”.
Promoțiile și reducerile de preț se aplica exclusiv în perioada menționată și în limita stocului disponibil.
Plata și livrarea produselor
Livrarea produselor comandate pe www.bestfashionawa.ro se face prin serviciul de curierat rapid, direct la domiciliul cumpărătorului/clientului, la adresa menționată de acesta.
*Livrăm pe întreg teritoriul României, în orice localitate.
Transportul se efectuează prin firma de curierat DPD.
Taxa de transport standard este de 20lei/colet indiferent de greutatea sau valoarea totală a comenzii.
*Pentru comenzile de peste 300lei transportul este gratuit.
Coletele se expediază de luni până vineri iar dacă plasați comanda până în ora 13:00 o să primiți coletul în maxim 48H.
*Plata poate fi făcută RAMBURS,cash la curier, la primirea coletului.
Atenție! Nu vor fi livrate colete către persoane (adrese) care au refuzat primirea unei comenzi anterioare. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile asociate acestor destinatari fără a anunța în prealabil lucrul acesta.
*În momentul în care unul dintre operatorii noștri vă contactează pentru confirmarea comenzii, este posibil să vă solicite informații suplimentare pentru a se asigura că mărimea comandată este în concordanță cu greutatea și înălțimea dvs. diminuând astfel șansele primirii unui produs necorespunzător.
Politica de retur
Returnarea produselor este posibilă în termen de 14 zile calendaristice de la ridicarea coletului, fără a suporta alte costuri decât cele de transport. În situația în care clientul a primit un produs defect sau alt produs decât cel comandat AWA Best Fashion va suporta costul transportului pentru schimb. Dacă clientul nu dorește schimbarea produsului și va dori restituirea banilor, costurile de transport vor fi suportate de către acesta.
Atenție! Produsele returnate trebuie să fie intacte și curate, fără a fi deteriorate, inclusiv cu etichetele și ambalajele originale. Dacă produsele au fost deteriorate și nu mai pot fi comercializate, acestea NU vor fi acceptate.
Pentru alte detalii referitoare la schimbarea/returnarea unui produs vă invităm să consultați pagina intitulată “Politica de retur” sau să ne contactați la numărul de telefon +40757867379.
Garanția produselor
Garanția produselor devine inaplicabilă și AWA Best Fashion nu poate fi făcută răspunzătoare de niciun fel de defect ce poate apărea datorită:
Utilizării în condiții improprii, incorecte, de către consumator, altele decât cele pentru care produsul a fost proiectat.
Procesului de curățare/spălare/întreținere care nu respectă instrucțiunile specifice fiecărui produs;
Decolorării ca urmare a expunerii la soare sau alte surse puternice de căldură;
Depozitării sau utilizării produselor în condiții de umiditate;
Reparării sau modificării făcute de persoane neautorizate;
Uzurii normale a produsului;
Deteriorării;
Dreptul de proprietate intelectuală
A.W.A BEST S.R.L. oferă clientului acces limitat, în interes personal (plasarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.bestfashionawa.ro si nu ii confera dreptul de a salva sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.
Domeniul bestfashionawa.ro este detinut de catre AWA BEST S.R.L. Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, în forma directă sau "ascunsă" fără permisiunea prealabilă scrisă este complet interzisă și se pedepsește conform legii.